一張小卡片傳遞兩岸情

一張小卡片傳遞兩岸情（圖片來源：貴州省臺辦）

5月12日，家住臺灣臺南市的吳彥樺先生驚喜地收到了一個(gè)從貴州省六盤水市郵寄過來的快件，他迫不及待地撕開郵件，拿出一張滿載著大陸同胞深情的新手機(jī)卡，既解決了他的燃眉之急，又讓他真切感受到兩岸一家親的濃濃情懷。

2015年，貴州吉園生物科技有限公司在六盤水市六枝特區(qū)郎岱農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)落地，為了方便公司業(yè)務(wù)辦理，公司負(fù)責(zé)人吳彥樺在六盤水辦理了一張聯(lián)通手機(jī)卡，還用這張手機(jī)卡號綁定了網(wǎng)銀、支付寶，公司網(wǎng)絡(luò)報(bào)稅接收驗(yàn)證碼都離不開它，許多與公司有關(guān)的聯(lián)系電話和個(gè)人資料都存儲在里面。

今年4月份，吳彥樺先生在臺灣家中，用手機(jī)重啟這張聯(lián)通卡時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)手機(jī)讀取不到SIM卡，換了兩部手機(jī)重啟都讀取失敗。他當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)是：這下慘了，與手機(jī)卡有關(guān)的聯(lián)系人和公司業(yè)務(wù)都辦不了，必須等補(bǔ)辦一張新卡才能恢復(fù)正常使用。

經(jīng)咨詢聯(lián)通公司大廳經(jīng)理，手機(jī)卡突然檢測不到SIM卡的原因很多，有可能被其他卡磁化、被水泡過、用不同手機(jī)啟動(dòng)損壞等，但最好的解決辦法是補(bǔ)辦新卡。

“剛開始我還以為補(bǔ)張卡挺簡單的，安排公司員工去營業(yè)廳辦理就完事了，但去辦卡的員工卻向我匯報(bào)說，必須我本人到現(xiàn)場才能辦理。”

“聽到這個(gè)結(jié)果，我就更急了！由于受疫情影響，從臺灣到六盤水去辦理一張手機(jī)卡，正常情況在兩地進(jìn)行疫情隔離觀察加上往返的路程就需要一個(gè)多月。何況，當(dāng)時(shí)我在臺灣還有許多事情正在處理，一時(shí)半會(huì)走不開”。

“哥，有困難你可以找臺辦協(xié)助啊！”真是一語點(diǎn)醒夢中人，正當(dāng)吳彥樺心急火燎時(shí)，弟弟的提醒讓他看到了希望。

“對呀！有困難找臺辦。老弟的提醒讓我想起了六盤水市臺胞服務(wù)中心主任任學(xué)高，這位任兄可是個(gè)熱心人，我在六盤水經(jīng)營公司期間，遇到的許多大小問題都是他盡心盡力幫忙處理的。”

可是手機(jī)卡壞了，怎么與任兄聯(lián)系上呢？慶幸的是還能使用那個(gè)手機(jī)號的微信，于是他立即用微信向任學(xué)高求助。

5月7日晚上，任學(xué)高看到吳彥樺先生的求助信息，他第一時(shí)間與中國聯(lián)通六盤水分公司取得聯(lián)系，咨詢辦卡流程和所需手續(xù)。

5日8日上午，任學(xué)高向六盤水市臺辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況后，帶上六盤水市人民政府臺灣事務(wù)辦公室的《工作協(xié)助函》，直奔聯(lián)通公司鳳凰山直營店?duì)I業(yè)大廳。

了解吳彥樺先生的情況后，工作人員表示理解和積極支持，同意由任學(xué)高代辦業(yè)務(wù)，但還需出具一份授權(quán)由任學(xué)高代其辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的委托書，并經(jīng)吳彥樺先生本人簽名、按紅手印與辦卡時(shí)使用的臺胞證，方可補(bǔ)辦手機(jī)卡。

任學(xué)高隨即聯(lián)系吳彥樺先生，請他按要求準(zhǔn)備好委托書。當(dāng)天下午，任學(xué)高帶上吳彥樺先生提供的相關(guān)資料，再次來到鳳凰山直營店，工作人員審核完資料后，立即為吳彥樺先生補(bǔ)辦了一張與原號相同的新手機(jī)卡。

5月9日上午，吳彥樺先生的新手機(jī)卡，任學(xué)高通過順風(fēng)快遞寄出。

“臺辦真誠為臺胞解決實(shí)際困難的服務(wù)，真是高效快捷！從5月7日晚上我發(fā)出求助信息，到5月12日中午我收到補(bǔ)辦的電話卡，僅僅5天的時(shí)間。”

“非常感謝臺辦的領(lǐng)導(dǎo)，感謝聯(lián)通公司的全力協(xié)助，感謝任兄的幫忙！要是沒有他們盡心盡力的幫助，我現(xiàn)在就不可能在臺灣安心用新手機(jī)卡正常辦理公司業(yè)務(wù)了!這件事讓我真切感受到兩岸一家親的濃濃情懷。”吳彥樺先生感動(dòng)地說。（中國臺灣網(wǎng)六盤水臺辦通訊員 張博威）中國臺灣網(wǎng)5月20日訊