中國訪澳游客突破百萬人 澳為華客推“訂制”產(chǎn)品

據(jù)澳洲網(wǎng)12日報(bào)道，澳大利亞統(tǒng)計(jì)局(ABS)12日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，隨著澳大利亞最賺錢的入境旅游市場——中國的快速發(fā)展，中國游客年度訪澳人數(shù)首次突破了100萬人，是過去5年內(nèi)訪澳中國游客人數(shù)的兩倍還多。

中國訪澳人數(shù)突破100萬

綜合報(bào)道稱，據(jù)澳統(tǒng)計(jì)局的最新數(shù)據(jù)顯示，中國游客訪澳人數(shù)在截至2015年11月30日的前12個(gè)月內(nèi)上升了21.6%，人數(shù)達(dá)100.12萬人，比過去5年的中國游客人數(shù)多1倍以上。

盡管在截至去年11月的12個(gè)月內(nèi)，新西蘭訪澳游客人數(shù)仍達(dá)130.3萬人，比中國游客人數(shù)多出了30.1%，但澳旅游研究所(Tourism Research Australia)曾在去年預(yù)測，中國短期訪澳游客將在2020財(cái)年超越新西蘭。

澳調(diào)整旅游產(chǎn)品吸引華客

澳旅游從業(yè)者早已為了中國市場日益調(diào)整其產(chǎn)品方向，旨在增強(qiáng)澳旅游產(chǎn)品的銷售能力，從而在吸引中國大陸游客的激烈競爭中脫穎而出。在這些競爭中，澳面臨著與新西蘭、加拿大、美國及歐洲各國等競爭對手的“廝殺”。

澳旅游局總經(jīng)理奧沙利文(John O'Sullivan)表示，澳大利亞旅游的營銷團(tuán)體已拓展其調(diào)研廣度，從而更好地了解和獲取目標(biāo)消費(fèi)群體的喜好和習(xí)慣。他說：“好消息是，通過開發(fā)出更好地滿足中國游客需求的經(jīng)驗(yàn)，澳旅游產(chǎn)業(yè)已真正開始擁抱這一絕佳的機(jī)會(huì)。”

澳最大的酒店運(yùn)營商雅高(Accor Hotels)集團(tuán)，通過在文化差異、中餐菜單、中文報(bào)紙及電視頻道等方面的員工培訓(xùn)，已實(shí)現(xiàn)了“最適宜中國人的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。”