皇城根兒下的中國(guó)夢(mèng)——呂芳華：大城小店里的珠寶設(shè)計(jì)師

海峽飛虹報(bào)道（記者 張艷）在熙來(lái)攘往的北京城，鱗次櫛比矗立著大大小小的寫(xiě)字樓群，一家其貌不揚(yáng)名叫“眼之”的珠寶小店就坐落于其中一幢寫(xiě)字樓內(nèi)。鵝黃的燈光灑在店內(nèi)滿(mǎn)墻的淺紫碎花壁紙上，白色的百合花散發(fā)著幽香，讓人感覺(jué)靜謐而溫馨。這里不像一般珠寶店那樣耀眼奢華，卻仿若書(shū)齋般清新雅致。

呂芳華，珠寶店的女主人，被她的老主顧們親切地稱(chēng)為“花花”。中文系畢業(yè)的她曾在中國(guó)著名珠寶品牌恒信鉆石從事市場(chǎng)工作，在那里，呂芳華有機(jī)會(huì)接觸到珠寶行業(yè)的第一手資訊，耳濡目染之下，她對(duì)珠寶設(shè)計(jì)和制作產(chǎn)生了極大興趣。呂芳華說(shuō)：“我覺(jué)得我是真的喜歡，關(guān)于珠寶的每個(gè)細(xì)節(jié)我都特別想去了解，包括它的產(chǎn)地。比如一開(kāi)始我最喜歡的珠寶是珍珠，我會(huì)親自跑到工廠去剝開(kāi)每一個(gè)蚌殼，參與整個(gè)珍珠的加工流程，這樣就知道到底優(yōu)質(zhì)和劣質(zhì)的珍珠怎么區(qū)分，就是求知欲吧。”

得知呂芳華在恒信工作，身邊的朋友們經(jīng)常會(huì)來(lái)找她買(mǎi)鉆石或者原石，甚至通過(guò)她聯(lián)系工廠定制首飾。呂芳華漸漸成了朋友圈里有名的珠寶達(dá)人，手中積累了不少客戶(hù)資源，她萌生了自己開(kāi)店做定制珠寶的想法。因?yàn)闆](méi)有珠寶設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)背景，她專(zhuān)門(mén)報(bào)名學(xué)習(xí)珠寶設(shè)計(jì)，很是花費(fèi)一番功夫?qū)W習(xí)繪圖技巧。呂芳華說(shuō)：“（當(dāng)時(shí)）班上好多（同學(xué)）是珠寶設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的，他們上來(lái)就畫(huà)得很好，所以剛開(kāi)始上課的時(shí)候挺吃力的，中間一度我都想放棄了。設(shè)計(jì)課老師說(shuō)畫(huà)畫(huà)這件事兒是一個(gè)技能，就是別人畫(huà)一張，你畫(huà)一百?gòu)埧隙墚?huà)好。后來(lái)真的像老師說(shuō)的那樣畫(huà)得好多了。”

有了一定的設(shè)計(jì)功底，加上在“看石頭”方面的獨(dú)特天賦，２０１０年，呂芳華在寫(xiě)字樓里租下一間店鋪，開(kāi)辦了珠寶定制工作室。與以前在公司里工作不同，自己創(chuàng)業(yè)開(kāi)店事事都要操心，這讓原本生活閑適安逸的呂芳華忙得心力交瘁。呂芳華說(shuō)：“你一旦決定要自己做生意了，你要做很多工種，比如我在這個(gè)店里，既要做銷(xiāo)售，還要做商品開(kāi)發(fā)，還要做設(shè)計(jì)，還要去找原石，而在大公司里這是很多崗位的（工作）。”

對(duì)于比較內(nèi)向的呂芳華來(lái)說(shuō)，與性格各異的客戶(hù)溝通，在了解顧客需求的基礎(chǔ)上做珠寶設(shè)計(jì)是一件非常困難的事情，所以她在這方面做得格外用心。呂芳華說(shuō)：“我以前在珠寶公司做，感覺(jué)就是大家都是在做產(chǎn)品，而不是在做人。我更關(guān)注每個(gè)顧客個(gè)體，去感覺(jué)每個(gè)顧客她真正需要的是什么。比如，我每個(gè)顧客給我發(fā)來(lái)微信或者她戴的每一件珠寶，我都記得我什么時(shí)候賣(mài)給她的。我會(huì)親自給她打回訪電話(huà)、售后電話(huà)，這個(gè)珠寶你要保養(yǎng)它，你在佩戴的時(shí)候要注意什么。”

除了與客戶(hù)溝通做珠寶設(shè)計(jì)，外出尋找原石也是一件讓設(shè)計(jì)師們頭疼的事情。路途奔波加上存在的安全隱患讓男性設(shè)計(jì)師都叫苦不迭，但呂芳華對(duì)石頭的那份癡迷卻讓她對(duì)這個(gè)過(guò)程樂(lè)此不疲。呂芳華說(shuō)：“找石頭的過(guò)程很有意思，經(jīng)常會(huì)給你一些驚喜。第一天、第二天你可能覺(jué)得這次找不到好的石頭了，但往往在最后一天，你要放棄的時(shí)候眼前一亮，會(huì)找到一個(gè)特別好的東西。”

開(kāi)店第一年，呂芳華大半年時(shí)間幾乎都在路上奔波，跑遍了斯里蘭卡、印度、美國(guó)等世界各地尋找原石。一次在路上還生了一場(chǎng)非常嚴(yán)重的胃病，上吐下瀉、發(fā)燒打顫，但她硬是靠意志抗過(guò)去了。

辛苦工作換來(lái)了豐厚回報(bào)。開(kāi)店第一年，呂芳華的小店就收回了成本，生意好到讓她自己都吃驚。不僅如此，她還收獲了一批和她一樣熱愛(ài)“石頭”的顧客朋友。

從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的范先生經(jīng)朋友介紹在呂芳華的珠寶店買(mǎi)了一串珍珠項(xiàng)鏈，一次簡(jiǎn)單的購(gòu)物經(jīng)歷讓他被呂芳華與眾不同的心思所打動(dòng)，后來(lái)成了呂芳華產(chǎn)品的忠實(shí)粉絲。范先生說(shuō)：“后來(lái)我在她那兒陸續(xù)買(mǎi)過(guò)很多東西，不僅是珍珠類(lèi)的，包括其他的，像蜜蠟等。她產(chǎn)品做的比較豐富，很多類(lèi)型都有，東西的品質(zhì)我覺(jué)得相對(duì)來(lái)說(shuō)都比較高。”

因?yàn)榈昀锶耸志o缺，每到周末或者平時(shí)上班不忙的時(shí)候，她的一些顧客朋友還會(huì)來(lái)店里免費(fèi)客串一下“田螺姑娘”，幫她穿珠子、打掃衛(wèi)生等。建筑師張鵬女士就是其中一員。張鵬說(shuō)：“她助理就那么一兩個(gè)，我會(huì)經(jīng)常過(guò)去看看，有時(shí)候碰到忙的時(shí)候，大家都會(huì)主動(dòng)地幫忙，我想就當(dāng)個(gè)田螺（姑娘）吧，幫幫她。”

隨著顧客日漸增多，呂芳華的珠寶設(shè)計(jì)功底也日漸深厚。常年在世界各地奔波，看到每個(gè)國(guó)家都有代表本國(guó)文化的首飾，呂芳華非常羨慕，她希望用自己傳統(tǒng)中式風(fēng)格的設(shè)計(jì)理念，更多地向世界介紹中國(guó)文化。呂芳華說(shuō)：“我經(jīng)常為找石頭會(huì)去世界各地，看到外國(guó)人戴的首飾代表著他們的文化，但是我們中國(guó)的首飾是什么？中國(guó)年輕人天天戴的是卡地亞、梵克雅寶啊，大家認(rèn)為那個(gè)是美的，但是如果有一天我們戴著我們的花絲手鐲，甚至戴著我們的荷花，拿給外國(guó)人看的時(shí)候可以講這是Ｃｈｉｎｅｓｅｃｕｌｔｕｒｅ（中國(guó)文化），我覺(jué)得這是特別酷的事兒。”

５年來(lái)，“眼之珠寶”慢慢走上了正軌，生意做得愈發(fā)紅火。前一段時(shí)間恰逢母親節(jié)，店里破天荒搞了一次促銷(xiāo)，五分鐘內(nèi)３００條項(xiàng)鏈全部被一搶而空。做完這件事兒后，呂芳華沒(méi)有欣喜，反而感到特別恐慌。呂芳華說(shuō)：“好多人說(shuō)，賣(mài)掉那么多東西，你該開(kāi)心才對(duì)啊，但我特別恐慌，我不想做那種批量的東西。我想給每個(gè)人做她生命中覺(jué)得值得銘記的東西。我的夢(mèng)想不是成為中國(guó)的梵克雅寶。我的夢(mèng)想是我有一座自己的礦，然后我的顧客她會(huì)帶著她的孫子站在我的柜臺(tái)前面，沖我一笑我就知道她要什么，我覺(jué)得那個(gè)時(shí)候我肯定是最開(kāi)心的。”

說(shuō)不上什么野望，呂芳華和她的珠寶小店在時(shí)光變幻中安安靜靜地向前走著，陪伴她的還有一大群喜愛(ài)她設(shè)計(jì)風(fēng)格的朋友們，大家一起慢慢變老，一起串起幸福。